> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.kirimpesan.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.kirimpesan.net/getting-started/reset-password.md).

# Lupa Kata Sandi

***

<figure><img src="/files/Rsa8KxTPYtYIth0E92sj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **1. Buka Halaman Reset Password**

Akses website:

👉 [**https://clientpro.kirimpesan.net**](https://clientpro.kirimpesan.net)

Pada halaman login, klik tombol **“Lupa Kata Sandi?”**.

***

<figure><img src="/files/SOhgJg9yPJP1ejOYdGlT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **2. Masukkan Nomor Akun**

Isi **Nomor WhatsApp** pada kolom yang tersedia, kemudian klik tombol **“Kirim”**.

Jika nomor yang dimasukkan benar, otomatis akan diarahkan ke **halaman Verifikasi**.

***

<div><figure><img src="/files/J2FEpTnHNsBtH5d0j60K" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/5SH8CHHcIawaYoYr2u65" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### **3. Verifikasi Akun**

Untuk melakukan verifikasi:

1. Chat nomor admin yang tertera pada halaman verifikasi.
2. Gunakan **nomor WhatsApp yang sama** dengan nomor yang terdaftar di akun.
3. Kirim pesan dengan format:

```
kodeXXXXXX
```

> *Catatan:* Tidak akan ada balasan atau konfirmasi dari admin.\
> Sistem akan memverifikasi secara otomatis setelah pesan terkirim.

Setelah verifikasi berhasil, halaman akan otomatis berpindah ke **Form Perubahan Password Baru**.

***

### **4. Buat Kata Sandi Baru**

<figure><img src="/files/nwZ6XsMr7lPqZGMUZ0aH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pada halaman perubahan password:

* Masukkan **kata sandi baru**
* Konfirmasi ulang kata sandi baru
* Klik tombol **“Kirim”**

Jika berhasil, proses reset password selesai dan suda bisa login kembali menggunakan password yang baru.