Analitik & Pengaturan Sistem
Analitik & Pengaturan Sistem
Pantau performa bisnis dan sesuaikan aplikasi sesuai preferensi Anda melalui menu-menu penting ini.
Laporan Analisis
Menu Laporan Analisis menyajikan dasbor visual komprehensif tentang kesehatan bisnis dan keefektifan kampanye pemasaran Anda.
Metrik Performa Kampanye: Lacak tingkat keberhasilan Siaran Broadcast Anda secara aktual. Anda dapat melihat dengan jelas berapa banyak pesan yang berstatus Terkirim, sedang Pending, atau Gagal terkirim.
Metrik Penjualan & Kinerja CS: Pantau statistik pengiriman dan penerimaan pesan harian, ukur tingkat efektivitas agen (CS) dalam membalas pesan, serta pantau volume interaksi pelanggan dari waktu ke waktu.
Ekspor Data: Seluruh data analitik dan catatan log kampanye dapat diekspor ke dalam format spreadsheet untuk keperluan pelaporan manajemen atau audit kinerja internal.
Setelan Sistem
Personalisasi lingkungan kerja Anda di menu Setelan Sistem. Aplikasi akan menyimpan preferensi ini untuk kenyamanan penggunaan jangka panjang.
Mode Tema: Sesuaikan kenyamanan mata Anda dengan memilih Mode Gelap (Dark Mode) untuk bekerja di malam hari, atau Mode Terang (Light Mode) untuk kondisi ruangan yang terang.
Bahasa Aplikasi: Ubah bahasa antarmuka aplikasi sesuai dengan preferensi tim Anda demi kelancaran operasional harian.
Konfigurasi Engine & AI: Atur parameter teknis tingkat lanjut di bagian ini. Anda dapat menyetel ulang tingkat sensitivitas delay Anti-Blokir, manajemen sesi keamanan lokal, hingga melakukan pemilihan dan konfigurasi model penyedia AI yang akan menangani sistem balasan RAG Anda.
Tip: Jangan ragu untuk bereksplorasi! KIRIMPESAN-CRM dirancang agar sangat tangguh (robust) namun tetap mudah dipelajari (user-friendly) oleh pelaku UMKM. Jika Anda menemui kesulitan teknis dalam pengoperasian yang tidak tercantum di dokumentasi ini, silakan hubungi tim dukungan resmi kami.
Terakhir diperbarui