Otomatisasi & AI Pintar

Bagian ini membahas fitur-fitur mutakhir yang memungkinkan KIRIMPESAN-CRM berjalan secara autopilot.

Menu Katalog & Harga berfungsi sebagai etalase digital internal untuk bisnis Anda.

Pengelolaan Produk: Tambahkan daftar produk Anda beserta nama, deskripsi mendetail, spesifikasi, harga, dan ketersediaan stok.
Integrasi dengan AI: Data di dalam katalog ini akan secara otomatis diindeks oleh AI. Saat pelanggan bertanya "Berapa harga produk X?" atau "Apakah produk Y masih ada?", AI akan membaca katalog ini dan memberikan jawaban yang akurat berdasarkan data terbaru Anda, tanpa campur tangan agen manusia.

Inilah inti dari kecerdasan buatan lokal KIRIMPESAN-CRM. Menu Kamus AI RAG (FAQ) adalah pusat pengetahuan (Knowledge Base) untuk AI Anda.

Konsep RAG (Retrieval-Augmented Generation): AI kami tidak akan berhalusinasi atau mengarang jawaban secara sembarangan. AI hanya akan mencari informasi yang paling relevan dari Kamus yang Anda buat, lalu menyusun balasan bahasa natural layaknya manusia nyata.
Cara Mengisi Kamus: Masukkan pertanyaan-pertanyaan umum (Frequently Asked Questions/FAQ) pelanggan beserta jawaban standar operasional Anda. Misalnya: kebijakan pengembalian barang, jam operasional, alamat toko, atau cara penggunaan produk.
Otomatisasi Penuh: Setelah Kamus FAQ dan Katalog terisi dengan baik, Anda dapat mengaktifkan mode AI. Sistem akan mulai melayani pertanyaan pelanggan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa kenal lelah.

Menu Siaran Broadcast adalah alat pemasaran (Marketing) paling kuat di dalam sistem.

Pengiriman Pesan Massal: Pilih label pelanggan (misalnya: label VIP atau Sudah Beli) dan buat kampanye promosi. Anda bisa menyiarkan pesan promosi ke ratusan atau ribuan kontak dalam satu kali eksekusi.
Penjadwalan (Scheduling): Anda tidak harus mengirim pesan secara langsung. Atur tanggal dan jam pengiriman. Anda bisa menyiapkan konsep kampanye di malam hari agar otomatis terkirim pada jam sibuk besok paginya.
Aman & Anti-Blokir Cerdas: Fitur Broadcast didukung penuh oleh sistem Anti-Blokir Cerdas. Aplikasi tidak akan menembakkan ribuan pesan secara membabi buta dalam satu detik, melainkan menggunakan algoritma jeda dinamis (dynamic delay) yang meniru pola pengetikan manusia nyata, sehingga nomor WhatsApp bisnis Anda tetap aman dari pemblokiran.

Terakhir diperbarui 22 hari yang lalu